Northern Lights Canada

Northern Lights Canada (NLC) s’engage à recueillir, utiliser, et divulguer les renseignements personnels de façon responsable.

Protéger votre vie privée

Nous recueillons seulement les renseignements personnels nécessaires pour fournir le service requis. Nous vous dirons pourquoi nous recueillons chaque renseignement et comment ce renseignement sera utilisé. Nous vous dirons comment nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à d’autres, afin de satisfaire à vos besoins.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires afin que les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, et que nous utilisons, soient exacts.  Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels que nous conservons, pour vous assurer de leur exactitude. Vous avez le droit de demander que nous corrigions, ou que nous modifions vos renseignements personnels si ceux-ci sont inexacts.

Protéger votre vie privée et conserver vos renseignements personnels confidentiels est fondamental en ce qui a trait à l’engagement de l’excellence du service de la part de NLC.

Lorsque vous consentez à nous fournir vos renseignements personnels, nous nous engageons à protéger le caractère privé de ces renseignements en conformité avec la loi actuelle. Chaque membre de notre personnel est formé dans l’utilisation appropriée et la protection de vos renseignements. Des mesures de protection appropriées sont en place pour que vos renseignements demeurent confidentiels.  Lorsque vos renseignements personnels n’ont plus besoin d’être utilisés, nous utilisons des procédures qui garantissent la destruction sécuritaire de vos renseignements.

Collecte des renseignements personnels sur notre site Web

Chez NLC nous nous engageons à respecter la vie privée des personnes qui visitent notre site Web.

NLC ne recueille pas les renseignements personnels à votre sujet automatiquement, tels que votre nom, votre numéro de téléphone, ou votre adresse électronique ou adresse postale, lorsque vous visitez notre site Web. Ces renseignements sont obtenus seulement si vous les fournissez volontairement, habituellement en communiquant avec nous par courriel. Au moment où il y a collecte de renseignements par NLC, vous serez informé que des renseignements personnels sont à veille d’être recueillis, et nous vous demanderons de nous donner votre autorisation.

Vous serez informé de la raison pour laquelle ces renseignements sont recueillis, et comment pour pouvez exercer votre droit pour accéder à ces renseignements. Les renseignements ne sont pas divulgués à quiconque, excepté à notre personnel qui a besoin de ces renseignements pour répondre à une demande. Nous n’utilisons pas ces renseignements pour créer des profils individuels, ni pour divulguer ces renseignements à quelque entité, aussi bien à l’intérieur ou à l’extérieur de NLC, à moins que la loi nous y autorise. Tous les renseignements personnels que vous fournissez, sont protégés selon la législation actuelle relative à la protection de la vie privée.

Notre serveur Web n’utilise pas de témoins ou n’utilise pas d’autres méthodes de gestion de sessions, pour recueillir les données personnelles au sujet des visiteurs sur notre site Web. La technologie exige que notre serveur soit au courant du FAI d’un visiteur (Fournisseur d’accès Internet), mais ne nous donne pas de renseignements de quelque nature que ce soit, sur l’utilisateur individuel.

Nous utilisons des logiciels pour surveiller le trafic du réseau, pour identifier des tentatives non autorisées pour télécharger vers l’amont ou modifier les renseignements, ou qui peuvent causer des dommages. Ce logiciel reçoit et enregistre l’adresse FI (protocole Internet) de l’ordinateur qui a contacté notre site, la date et l’heure de la visite ainsi que les pages visitées. Nous n’essayons pas de relier ces adresses avec l’identité des personnes qui visitent notre site Web, à moins qu’une tentative pour endommager le site ait été détecté.

Les questions, les commentaires, ou les plaintes au sujet de cette politique de confidentialité, ou notre gestion de la législation relative à la protection de la vie privée, peuvent être dirigés à :

Agent de la protection de la vie privée
Northern Lights Canada
Casier postal 839
51 Bobcaygeon Road
Minden, ON
K0M 2K0 

*N.B. : Le genre masculin utilisé dans ce document désigne aussi bien les femmes que les hommes.